TALLER DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LINEA
ESCUCHAR ES LA CLAVE
Alguna vez te haz preguntado,
¿Cuál es el ERROR más común en la Atención al cliente?
¿Entiendes que hay GRUPOS DE CLIENTES y formas de hablarles?
¿Sabes guiar CORRECTAMENTE a tu cliente para comprar?
¿Sabes cuantoTIEMPO te toma atender cada cliente?
En este video te enseño...
¿Por qué medio CONECTAS con tu cliente?
Me diras Maryori, ESTOY EN TODAS LAS REDES
y te diré: Ufff... Eso es un
ERROR COMÚN
¿Quieres saber por qué?
En este video te enseño...
LA NEGOCIACIÓN
¿Sabes cuanto valor tiene tu producto/servicio?
¿Estas PREPARADO para enfrentar una negociación?
¿Evaluas CONSTANTEMENTE tu proceso de venta?
¿Ofreces CALIDAD O PRECIO?
En este video te enseño...
EL SEGUIMIENTO
La información que compartes es REALMENTE ÚTIL?
En la vida como en el seguimiento debe existir COHERENCIA
de lo que se envia.
¿Quieres saber por qué?
En este video te enseño...