Me he encontrado con casos donde no saben que colocar o tienen demasiada información, al momento de crear una página web.
Del lado en el que estes, siempre hay que encontrar un equilibrio con el contenido.
Distribución de Alimentos: No sé que colocar en mi Página Web
Por eso, Con esta guía podrás tener una Página Web organizada y simple para brindar contenido.
¿Qué piensa y siente?
Lo que realmente importa: Busca un proveedor confiable, con productos frescos, buena logística, precios competitivos y cumplimiento de tiempos. Valora la facilidad de hacer pedidos y conocer el inventario disponible.
Preocupaciones: Teme problemas de calidad, incumplimiento en entregas, falta de stock o respuestas lentas. La reputación de su propio negocio depende del proveedor que elija.
Aspiraciones: Quiere construir una relación comercial estable, con beneficios a largo plazo, descuentos por volumen, soporte personalizado y entregas puntuales que le ayuden a crecer su negocio.
¿Qué escucha?
Lo que escucha de familiares y amigos: Recomendaciones de colegas que ya trabajan con ciertos proveedores, experiencias previas positivas o quejas sobre servicios incumplidos o poco organizados.
Lo que escucha de personas influyentes: Escucha a otros empresarios del sector en redes o eventos que sugieren trabajar con distribuidores que usan tecnología, automatizan pedidos y garantizan trazabilidad.
Lo que escucha de un superior: Si es encargado de compras, escucha de sus jefes la necesidad de reducir costos, mejorar tiempos o asegurar calidad constante. Tiene presión por resultados.
¿Qué ve?
Lo que ve en sus experiencias diarias: En su rutina se enfrenta a proveedores que fallan, cambios de precio sin aviso o falta de comunicación. Valora los que responden rápido y cumplen.
Lo que ve en las personas que lo rodean: Otros negocios que ya han digitalizado sus pedidos, usan plataformas modernas o tienen acceso directo a catálogos y condiciones comerciales claras.
A qué se expone en su entorno: Publicidad de empresas distribuidoras, plataformas B2B con soluciones tecnológicas, marketplaces mayoristas y competencia cada vez más optimizada.
¿Qué dice y hace?
Actitud frente a los demás: Teme comprometer su negocio con un proveedor informal o que no cumpla, lo que afectaría directamente su producción, ventas o imagen.
Actitud en privado: Pérdida de productos por entregas defectuosas, falta de respuesta en momentos clave, cambios de condiciones sin previo aviso.
Comportamiento: Falta de canales de contacto directo, procesos lentos, webs mal diseñadas, poca transparencia o dificultad para ver precios o condiciones.
Esfuerzos
Miedo: Teme comprometer su negocio con un proveedor informal o que no cumpla, lo que afectaría directamente su producción, ventas o imagen.
Frustraciones: Pérdida de productos por entregas defectuosas, falta de respuesta en momentos clave, cambios de condiciones sin previo aviso.
Obstáculos: Falta de canales de contacto directo, procesos lentos, Páginas webs mal diseñadas, poca transparencia o dificultad para ver precios o condiciones.
Resultados
Deseos: Quiere un proveedor ágil, confiable, con comunicación fluida, precios por volumen competitivos y disponibilidad permanente.
Medición de éxito: Evalúa si el proveedor le permite operar sin interrupciones, reducir costos, y entregar productos finales de calidad a sus clientes.
Objetivos: Construir una cadena de suministro sólida, rentable y estable, que lo libere de estrés operativo y le permita enfocarse en hacer crecer su negocio.
¿Tu negocio no está en esta lista? ¡Déjanos un comentario y cuéntanos cuál es!
¡Empieza hoy mismo y da vida a tu proyecto en línea!
